

Unser Leitbild ist das Resultat einer intensiven Auseinandersetzung mit Fragen der Unternehmensentwicklung und prägenden Elementen unserer Unternehmenskultur. Aus einer Position der Stärke streben wir Veränderungen an, um die Bedürfnisse unserer Kunden auch in Zukunft optimal erfüllen zu können.
Normen und Werte, denen wir uns verpflichtet fühlen, bilden eine Einheit mit der im Unternehmen gelebten Kultur. Verwaltungsrat, Unternehmensleitung und Vorgesetzte prägen das Unternehmen an erster Stelle - an ihrem Verhalten und der Vorbildfunktion orientieren sich die Mitarbeiter.
Mit dem Leitbild wenden wir uns an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie externe Partner. Wir betrachten die Kommunikation des Leitbildes als aktiven Teil der Unternehmensentwicklung.
A. Unternehmenszweck - ein Bekenntnis zu unserem Geschäft
Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Kernkompetenzen in Entwicklung und Produktion von einzeldosierten Formen für Anwendungen im Gesundheitsbereich und für Produkte, die im täglichen Leben leicht und praktisch anzuwenden sind.
Mit unseren Produkten und Dienstleistungen wollen wir einen Beitrag zur Förderung der Gesundheit leisten und den Menschen Annehmlichkeiten in Alltagssituationen ermöglichen.
B. Die prägenden Werte im Unternehmen - Unsere Grundsätze
| Kundenorientierung und Kreativität | Zuverlässigkeit, Verantwortung und Kompetenz sind Ausdruck der Wertschätzung
gegenüber unseren Kunden. Die Kunden erleben im täglichen Kontakt
unsere stete Bereitschaft und Kreativität zur Erfüllung ihrer
Bedürfnisse. |
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| Innovations-bestreben | Wir entwickeln unsere Angebotspalette laufend weiter. Mit innovativen
Produkten und Dienstleistungen entsprechen wir den sich verändernden
Kundenbedürfnissen und Rahmenbedingungen am Markt flexibel und schnell.
Wir unterhalten ein modernes Qualitätsmanagement-System, das auf die
besonderen Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Märkte ausgerichtet
ist. |
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| Fach- und Sozialkompetenz | Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen bei SWISS CAPS ihr Fachwissen
ein und handeln eigenverantwortlich. Wir orientieren uns an Ergebnissen,
suchen laufen Verbesserungen und setzen klare Ziele. |
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| Klima der Wertschätzung |
Der Führungsstil ist geprägt durch Wertschätzung, klare
Erwartungen und gegenseitige Unterstützung. Sollte Kritik angebracht
sein, bezieht sich diese im konstruktiven Sinn auf die Inhalte und nicht
auf die Person. Verantwortungsvolles und konsequentes Entscheiden und
Handeln sind elementar für den angestrebten Erfolg. Besondere Ansprüche
an Fach- und Sozialkompetenz setzen eine dauernde Entwicklungsbereitschaft
voraus. Das Unternehmen unterstützt deshalb interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. |
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| Leistungsorientier-ung und Motivation | Durch kontinuierliche Orientierung an Leistung streben wir überdurchschnittliche
Ergebnisse in unseren Geschäftsaktivitäten an. Mit Stolz und Freude
reagieren wir auf das Erreichte und übertragen Motivation und Begeisterung
auf neue Aufgaben und Projekte. Wir fokussieren dauerhaften Erfolg und nachhaltige
Wertsteigerung des Unternehmens. |
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| Faire und langfristige Partnerschaften | Wir pflegen ein faires Verhältnis zu unseren Lieferanten. Gute und
langjährige Partnerschaften sind Teil unserer Qualität. Wir kommunizieren
unsere Ansichten und Ideen aktiv, damit die Partner sich mit uns identifizieren
können. |
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| Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft | Wir sind eingebunden in Gesellschaft und Umwelt und leiten daraus unsere
Verantwortung gegenüber dem Leben und der Natur ab. Als Teil der Gesellschaft
verpflichten wir uns zu einer aktiven Teilnahme am gesellschaftlichen Alltag
und leisten einen Beitrag zu ethisch, ökonomisch und ökologisch
vertretbaren Lösungen.
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