Unser Supply Chain Management (SCM) integriert die Abteilungen Auftragsmanagement (Auftragsplanung und -abwicklung), Einkauf/Beschaffung und Logistik/Lager. Dies ermöglicht Swiss Caps das gesamte logistische Dienstleistungsspektrum zu bieten, von der Rohstoffbeschaffung über den Wareneingang und die Lagerhaltung bis zum weltweiten Versand des fertigen Produktes. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, Rumänien und den USA garantieren wir unseren Kunden somit einen weltweit vernetzten Service.
Einkauf
Wir pflegen weltweite Kontakte zu Rohstoff-Herstellern und Dienstleistungsunternehmen, wobei unsere allgemeinen Einkaufsbedingungen und - darüber hinaus - Qualitätssicherungsvereinbarungen und Lieferverträge die Grundlage jeder Beziehung bestimmen. Unsere Kunden können aus einem Portfolio verschiedenster Rohstoffe und Fertigprodukte auswählen, die jedoch nur dann freigegeben werden, wenn sie unsere internen Zulassungsvorschriften und die Qualitätssicherung durchlaufen haben.
Produktportfolio Rohstoffe:
- Verschreibungspflichtige Pharma-Rohstoffe
- Vitamine
- Mineralstoffe
- Tierische und pflanzliche Öle
- Pflanzenextrakte und Drogenpulver
- Hilfsstoffe für alle Darreichungsformen
Die Beziehung zu unseren Lieferanten bzw. die Anforderungen an den jeweiligen Rohstoff basieren auf folgenden Kriterien:
Lieferant: GMP-Zertifizierung, HACCP-Zertifizierung, Handelsbewilligung nach nationalen Rechten, Bewilligungen zur Herstellung von Produkten tierischen Ursprungs
Rohstoff: Rohstoff-Monographie-Konformität, EU-Lebensmittel-Konformität
Wareneingang
Wir bieten im Bereich Wareneingang folgenden Service:
- Ordnungsgemässe Warenannahme und Wareneingangsprüfung
- Lagerung von Rohstoffen und Packmitteln
- Softwareunterstütztes Lagersystem (z.B. FeFo-Prinzip)
- Rückstellmusterzug
- Freigabeanalyse der Rückstellmuster durch Swiss Caps
- Prüfung und Bearbeitung von Retouren
- Entsprechende Lagermöglichkeiten
- Überwachung der Lagerkonditionen (Temperatur und Feuchtigkeit)
- Festhalten und Kontrolle von maximalen Lagerzeiten (Verwendbarkeitsdauer für Rohstoffe, Packmaterial und Fertigprodukt)
Lagerung
Swiss Caps verfügt über ein EDV-geführtes und klimatisiertes Hochregallager (15°-25° C) sowie über Kühllagerkapazitäten (2°-8°C). Auch hoch sensible Active Pharmaceutical Ingredients (API's) können an unserem Standort in Kirchberg gelagert werden. Gemäss GMP-Richtlinien wird nach Wareneingang ein Rückstellmuster gezogen und eingelagert. Um die reibungslose Abwicklung von Aufträgen zu garantieren, bietet Swiss Caps neben der Stichtagsinventur auch die Möglichkeit der permanenten Inventur an.
Versandlogistik
In den klimatisierten Versandhallen bietet Swiss Caps an allen Standorten die Kommissionierung mit einem Barcode unterstütztem System an. Selbstverständlich garantiert Swiss Caps für alle Versendungen eine lückenlose Chargendokumentation und -verfolgung und weltweite fachtechnische Unterstützung bei der Zollbearbeitung (z.B. Zolltarifeinreihung, Akkreditivabwicklung, Einholung Exportbewilligungen und -dokumenten).